Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Kurz und knapp
Bei Picnic steht die Zufriedenheit unserer KundInnen an oberster Stelle. Daher haben wir es uns zur Mission gemacht, jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Um das zu schaffen, suchen wir dich! Als Schichtleitung im Kundenservice hast du dieses Ziel stets vor Augen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von Picnic. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick versuchst du jeden Tag das Beste aus dem Team herauszuholen. Du stellst sicher, dass unsere KundInnen jederzeit schnellen und lösungsorientierten Support erhalten.
Du willst neu durchstarten? Kein Problem, ein Quereinstieg ist bei uns ebenfalls möglich.
Das erwartet dich
Das bringst du mit
Darauf kannst du dich freuen
Ein wenig über uns
Bei Picnic revolutionieren wir die Art, wie Menschen ihre Lebensmittel einkaufen – und das europaweit. Unser Wachstum ist rasant! Stell dir superfrische Produkte kombiniert mit persönlichem, freundlichem Service vor – natürlich in einer modernen und nachhaltigen Version. Dabei sind wir die Einzigen, die alles selbst in die Hand nehmen: Von der Entwicklung unserer automatisierten Lager über die sekundengenaue Routenplanung bis hin zu maßgeschneiderten Marketingkampagnen – alles "in-house" entwickelt. Unser Team besteht aus talentierten Menschen aus über 85 verschiedenen Nationen – und wir suchen ständig nach neuen Talenten. Bist du dabei?
Recruitment-Prozess
Engagement für Chancengleichheit
Picnic ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet – das bedeutet, dass alle Entscheidungen im Bewerbungsprozess auf Qualifikationen und Leistung basieren. Bewerber werden unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität oder Ausdruck, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Familienstand, religiösen Überzeugungen, körperlicher oder geistiger Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen betrachtet. Bei Picnic feiern und schätzen wir unsere Unterschiede und setzen uns dafür ein, ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem man ganz man selbst sein kann.
